Политика конфиденциальности
Действует с 22 июля 2026 года
Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на английском языке: veltrabot.com/privacy
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Veltra ("Veltra", "мы") собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь API истории сделок Veltra, дашбордом и сайтами ("Сервис").
1. Какую информацию мы собираем
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, с которым вы входите, и идентификаторы используемого вами провайдера входа (например, Google).
- Данные об использовании: запросы к API, адреса кошельков, которые вы запрашиваете, количество запросов и метки времени, используемые для работы Сервиса и выставления счетов.
- IP-адрес: используется временно для ограничения частоты запросов и безопасности и записывается в наши серверные журналы и журналы ошибок. Мы не храним ваш IP-адрес в собственной базе данных.
- Просмотры страниц: запрошенная страница, ссылающийся сайт и метка времени, чтобы понимать, по каким каналам нас находят. Учитывается в совокупности и не связывается с вашим аккаунтом, IP-адресом или cookie. Отдельно мы считаем нераспознанные строки user-agent, чтобы выявлять автоматический трафик; эти счётчики не привязаны к отдельным визитам.
- Платёжные данные: обрабатываются Stripe. Мы не храним полные данные вашей карты; от Stripe мы получаем ограниченные метаданные по оплате (тариф, статус и последние четыре цифры).
- Cookie: сессионный cookie, который сохраняет вход в аккаунт. Мы не используем сторонние рекламные cookie.
Адреса кошельков и данные сделок, которые вы запрашиваете, являются публичной ончейн-информацией; мы получаем и храним их, чтобы выполнять ваши запросы и ускорять ответы.
2. Как мы используем информацию
- Чтобы предоставлять, поддерживать и улучшать Сервис.
- Чтобы аутентифицировать вас, отправлять ссылки для входа и защищать ваш аккаунт.
- Чтобы учитывать использование, обрабатывать платежи и предотвращать злоупотребления (включая дублирующие аккаунты).
- Чтобы связываться с вами по поводу аккаунта, изменений в сервисе и поддержки.
- Чтобы выполнять требования законодательства.
3. Поставщики услуг
Мы передаём информацию поставщикам, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, в том числе:
- Stripe — обработка платежей и выставление счетов.
- Resend — отправка транзакционных писем и писем для входа.
- Supabase и Vercel — хостинг базы данных и приложения.
- Sentry и Axiom — мониторинг ошибок и журналирование приложения; могут обрабатывать метаданные запросов (включая IP-адреса), чтобы Сервис оставался надёжным и безопасным.
- Поставщики блокчейн-данных, из которых мы получаем ончейн-историю сделок по запрашиваемым вами кошелькам.
Эти поставщики обрабатывают информацию от нашего имени в рамках собственных обязательств по безопасности и конфиденциальности. Мы не продаём вашу персональную информацию.
4. Сроки хранения
Мы храним данные аккаунта и использования, пока ваш аккаунт активен и пока это необходимо для предоставления Сервиса, соблюдения требований закона, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных (см. "Ваши права").
5. Безопасность
Мы применяем стандартные для отрасли меры защиты вашей информации, включая хеширование API-ключ и сессионных токенов, шифрование передачи (HTTPS) и контроль доступа. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
6. Ваши права
В зависимости от места вашего нахождения у вас могут быть права на доступ, исправление, экспорт или удаление персональной информации, а также на возражение против отдельных видов обработки или их ограничение. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на адрес, указанный ниже. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.
7. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или иного возраста, установленного в вашей юрисдикции), и мы сознательно не собираем их персональные данные.
8. Международные пользователи
Мы можем обрабатывать и хранить информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. Там, где это требуется, мы принимаем меры для обеспечения надлежащих гарантий при такой передаче.
9. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут отражены обновлением даты вступления в силу выше и, при необходимости, отдельным уведомлением.