Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Veltra ("Veltra", "nós") coleta, usa e compartilha informações quando você utiliza a API de histórico de trades da Veltra, o dashboard e os sites (o "Serviço").

1. Informações que coletamos

• Informações da conta: o endereço de e-mail com que você faz login e identificadores de qualquer provedor de login que utilize (por exemplo, Google).
• Dados de uso: requisições à API, os endereços de carteira que você consulta, contagens de requisições e carimbos de tempo, usados para operar e cobrar pelo Serviço.
• Endereço IP: usado de forma transitória para limitação de taxa e segurança, e registrado em nossos logs de servidor e de erro. Não armazenamos o seu endereço IP em nosso próprio banco de dados.
• Visualizações de página: a página solicitada, o site de origem e um carimbo de tempo, para sabermos por quais canais as pessoas nos encontram. Isso é contado de forma agregada e não é vinculado à sua conta, a um endereço IP ou a um cookie. Contamos separadamente user-agents de navegador não reconhecidos para identificar tráfego automatizado; essas contagens não são associadas a visitas individuais.
• Informações de pagamento: processadas pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão; recebemos da Stripe metadados de cobrança limitados (como plano, status e os quatro últimos dígitos).
• Cookies: um cookie de sessão para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Os endereços de carteira e os dados de trades que você consulta são informações públicas onchain; nós os obtemos e armazenamos para atender às suas requisições e melhorar os tempos de resposta.

2. Como usamos as informações

• Para fornecer, manter e melhorar o Serviço.
• Para autenticar você, enviar links de login e proteger a sua conta.
• Para medir o uso, processar pagamentos e prevenir abusos (inclusive contas duplicadas).
• Para nos comunicarmos com você sobre a sua conta, mudanças no serviço e suporte.
• Para cumprir obrigações legais.

3. Prestadores de serviço

Compartilhamos informações com fornecedores que nos ajudam a operar o Serviço, incluindo:

• Stripe: processamento de pagamentos e cobrança.
• Resend: envio de e-mails transacionais e de login.
• Supabase e Vercel: hospedagem do banco de dados e da aplicação.
• Sentry e Axiom: monitoramento de erros e registro da aplicação, que podem processar metadados de requisição (inclusive endereços IP) para nos ajudar a manter o Serviço confiável e seguro.
• Provedores de dados de blockchain usados para obter o histórico onchain de trades das carteiras que você consulta.

Esses fornecedores tratam informações em nosso nome sob seus próprios compromissos de segurança e privacidade. Não vendemos as suas informações pessoais.

4. Retenção de dados

Mantemos dados de conta e de uso enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados (veja "Seus direitos").

5. Segurança

Usamos medidas padrão do setor para proteger as suas informações, incluindo API keys e tokens de sessão com hash, transporte criptografado (HTTPS) e controles de acesso. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus direitos

Dependendo de onde você estiver, pode ter direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir as suas informações pessoais, e de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

7. Crianças

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade exigida na sua jurisdição), e não coletamos conscientemente as informações pessoais delas.

8. Usuários internacionais

Podemos tratar e armazenar informações em países diferentes daquele em que você vive. Quando exigido, adotamos medidas para assegurar salvaguardas adequadas a essas transferências.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas com a atualização da data de vigência acima e, quando apropriado, por meio de aviso.