Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Veltra ("Veltra", "nous") collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez l’API d’historique de trades de Veltra, le dashboard et les sites web (le "Service").

1. Informations que nous collectons

• Informations de compte : l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez et les identifiants du fournisseur de connexion que vous utilisez (par exemple Google).
• Données d’utilisation : requêtes API, adresses de wallet que vous consultez, nombre de requêtes et horodatages, utilisés pour exploiter et facturer le Service.
• Adresse IP : utilisée de façon transitoire pour la limitation de débit et la sécurité, et enregistrée dans nos journaux serveur et d’erreurs. Nous ne stockons pas votre adresse IP dans notre propre base de données.
• Pages vues : la page demandée, le site référent et un horodatage, afin de savoir par quels canaux les visiteurs nous trouvent. Ces données sont comptabilisées de façon agrégée et ne sont liées ni à votre compte, ni à une adresse IP, ni à un cookie. Nous comptons séparément les user-agents de navigateur non reconnus afin d’identifier le trafic automatisé ; ces décomptes ne sont pas rattachés à des visites individuelles.
• Informations de paiement : traitées par Stripe. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte ; nous recevons de Stripe des métadonnées de facturation limitées (comme le forfait, le statut et les quatre derniers chiffres).
• Cookies : un cookie de session pour vous maintenir connecté. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Les adresses de wallet et les données de trades que vous interrogez sont des informations publiques on-chain ; nous les récupérons et les stockons pour répondre à vos requêtes et améliorer les temps de réponse.

2. Comment nous utilisons les informations

• Pour fournir, maintenir et améliorer le Service.
• Pour vous authentifier, envoyer des liens de connexion et sécuriser votre compte.
• Pour mesurer l’utilisation, traiter les paiements et prévenir les abus (y compris les comptes en double).
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, des évolutions du service et du support.
• Pour respecter nos obligations légales.

3. Prestataires de services

Nous partageons des informations avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Service, notamment :

• Stripe : traitement des paiements et facturation.
• Resend : envoi des e-mails transactionnels et de connexion.
• Supabase et Vercel : hébergement de la base de données et de l’application.
• Sentry et Axiom : surveillance des erreurs et journalisation applicative, susceptibles de traiter des métadonnées de requête (y compris des adresses IP) pour nous aider à maintenir le Service fiable et sûr.
• Des fournisseurs de données blockchain utilisés pour obtenir l’historique on-chain des wallets que vous interrogez.

Ces prestataires traitent les informations pour notre compte, dans le cadre de leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

4. Conservation des données

Nous conservons les données de compte et d’utilisation tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées (voir "Vos droits").

5. Sécurité

Nous appliquons des mesures conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations, notamment des API keys et jetons de session hachés, un transport chiffré (HTTPS) et des contrôles d’accès. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de portabilité ou de suppression de vos informations personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

7. Enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou l’âge requis par votre juridiction), et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

8. Utilisateurs internationaux

Nous pouvons traiter et stocker des informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures pour garantir des protections appropriées à ces transferts.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date d’entrée en vigueur ci-dessus et, le cas échéant, par un avis.