Soporte
Consigue ayuda con la API de historial de trades de Veltra, a través de nuestra comunidad o directamente por email.
Dónde conseguir ayuda
- Comunidad de Discord: únete a nuestro Discord (https://discord.gg/jNgEys5DBu) y recibe ayuda de otros desarrolladores y del equipo.
- Soporte por email: para cuestiones de facturación, cuenta o técnicas, escribe a veltrabot@gmail.com.
Cómo reportar problemas técnicos
Cuando reportes un problema, incluye por favor:
- Los detalles de la petición: endpoint y parámetros.
- Cualquier mensaje de error o código de respuesta.
- Las marcas de tiempo de cuándo ocurrió el problema.
- Los pasos para reproducirlo.